隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，投訴、售后等字眼越來(lái)越多地出現(xiàn)在人們的視野中。經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，讓如今消費(fèi)者的眼光不再局限于價(jià)格方面了，對(duì)售后服務(wù)也有很高的要求。

對(duì)于站在另一角度的企業(yè)而言也是如此，如何讓客戶、消費(fèi)者相信自家公司的產(chǎn)品質(zhì)量，如何讓消費(fèi)者安心購(gòu)買、放心消費(fèi)？ 產(chǎn)品售后服務(wù)在此時(shí)就顯得尤為重要了。

俗話說(shuō)“君子不立危墻之下”，只有建立了完整、成熟的售后服務(wù)體系，堅(jiān)持體系原則，在面對(duì)因各種原因出現(xiàn)的顧客投訴時(shí)，才不會(huì)出現(xiàn)讓企業(yè)處在兩難的境地。

所謂售后服務(wù)，就是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動(dòng)。售后服務(wù)是售后zuizhongyao的環(huán)節(jié)，售后服務(wù)的優(yōu)劣能影響消費(fèi)者的滿意程度。

 

貝斯?fàn)柋局?ldquo;人無(wú)我有，人有我優(yōu)”的服務(wù)目標(biāo)，為我們的客戶提供更多樣化的服務(wù)：
1、代為客戶安裝、調(diào)試產(chǎn)品；
2、根據(jù)客戶要求，進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo)；
3、保證維修零配件的供應(yīng)；
4、負(fù)責(zé)維修服務(wù)，并提供定期維護(hù)、定期保養(yǎng)；
5、為客戶提供定期電話回訪或上門回訪；
6、處理客戶來(lái)信來(lái)訪以及電話投訴意見，免費(fèi)解答客戶的咨詢。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見，并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)。

滿意只是起點(diǎn)
服務(wù)永無(wú)止境

 

未來(lái)，貝斯?fàn)枌⑹冀K以客戶為zhongxing，聚集客戶需求和價(jià)值，踐行“攜手貝斯?fàn)?，服?wù)優(yōu)先”的承諾，全力打造貝斯?fàn)栔屏C(jī)服務(wù)hangyelingxian品牌。

貝斯?fàn)柕姆?wù)永遠(yuǎn)只有進(jìn)行時(shí)，沒有完成時(shí)，為您送上zui及時(shí)、zuiwanmei的服務(wù)，這是貝斯?fàn)柕囊环葚?zé)任，也是對(duì)客戶朋友們的堅(jiān)定承諾，讓時(shí)間見證我們的友誼，見證貝斯?fàn)杽?chuàng)新與服務(wù)的價(jià)值。